ENVÍOS
En esta sección te responderemos algunas de las preguntas que puedas llegar a tener respecto a los envíos de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.
1. COBERTURA
Hacemos envíos a todo Chile a través de DHL, Motofacil, starken o Turbus depende de disponibilidad y dirección de despacho. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.
Si usted ha elegido la opción de retira en tienda, favor de ir a la tienda seleccionada directamente con la información de su pedido que puede imprimir o mostrar desde su teléfono.
2. ENTREGA DE PRODUCTOS
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar quien recibirá tu pedido.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega.
Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Ryutech. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
3. ENTREGA DE PRODUCTOS
Los costos de envío son fijos para cada región y dependen directamente del la cantidad de productos elegidos y del peso de su pedido.